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移动网上营业厅查短信的步骤如下。
1、打开移动网上营业厅客户端，输入手机号码和服务密码，进行客户身份认证。
2、进入移动网上营业厅后，点击“我的移动”选项。
3、在“我的移动”页面中选择“详单查询”选项，短信详单会保存在网上营业厅的详单查询页面中，在此页面可以选择要查询的日期和月份，并输入验证码进行查询，验证码通常以短信的形式发送到手机上，成功验证后，可以查询短信详单。
为了保护个人隐私，查询短信详单时可能需要输入服务密码或手机验证码等身份验证信息，不同地区的移动网上营业厅界面可能存在差异，可以根据实际情况进行操作，以上信息仅供参考，建议咨询当地移动运营商了解更准确的信息。